Política de privacidade

Atualizada em outubro de 2026. Esta política explica como a SOFTI TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 22.360.960/0001-94), com sede na Av. Boulevard Thaumaturgo, 777, Sala 02, Cruzeiro do Sul, AC, trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

O que o site coleta

Este site não tem cadastro, não grava os dados digitados nos formulários de orçamento e de chamado (eles só são usados para montar a mensagem que você mesmo envia pelo WhatsApp) nem ferramentas de rastreamento de anúncios. Para exibir as fontes, o navegador do visitante se conecta aos servidores do Google Fonts, que recebe dados técnicos como o endereço IP.

Contato pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail

Quando você entra em contato, recebemos as informações que você mesmo envia, como nome, telefone e a descrição do que precisa. Usamos esses dados apenas para responder, preparar orçamentos e prestar o serviço contratado.

Dados de clientes durante o atendimento

No suporte técnico podemos ter acesso a computadores, sistemas e arquivos dos clientes. Esse acesso acontece somente para executar o serviço, e os contratos de suporte da Softi trazem cláusula específica sobre proteção de dados.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores necessários para prestar o serviço (como provedores de backup em nuvem) ou quando a lei exigir.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação, correção ou exclusão dos seus dados entrando em contato pelos canais informados no site ou pessoalmente no nosso endereço.